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Gestion des utilisateurs

Les comptes se gèrent dans Paramètres → Utilisateurs (permission admin.users). La console Symfony sert au démarrage d'un serveur et au dépannage.

Créer un compte​

  1. Paramètres → Utilisateurs → Nouvel utilisateur.
  2. Renseigner Prénom, Nom, Email (identifiant de connexion, unique) et Mot de passe.
  3. Choisir un ou plusieurs Rôles : ils déterminent ce que l'utilisateur peut faire.
  4. Renseigner le Périmètre de visibilité : ce que l'utilisateur peut voir.
    • Institution : l'organisme de l'utilisateur.
    • Projets suivis : les projets dont il voit les données.
    • Accès au registre national : à cocher seulement pour les personnes qui doivent voir tout le registre.
  5. Laisser Compte actif coché, puis Créer.

L'utilisateur reçoit un e-mail de bienvenue (envoi asynchrone) qui contient son mot de passe initial. Lui demander de le changer à la première connexion dans Mon profil → Sécurité.

Périmètre vide = rien de visible

Un compte sans institution ni projet, et sans accès au registre national, ne voit aucune donnée, même avec des rôles étendus. Seul ROLE_ADMIN échappe au cloisonnement. Le libellé « Aucune — voit tout » du sélecteur d'institution est trompeur : l'absence d'institution ne donne pas accès à tout.

Les mots de passe saisis ici ne sont pas contrôlés par le système : appliquer soi-même la politique de mots de passe.

Modifier un compte​

Cliquer sur Modifier dans la ligne de l'utilisateur. Tous les champs sont modifiables ; laisser Mot de passe vide pour le conserver.

Les permissions viennent uniquement des rôles. Le bouton Voir les permissions les affiche ; pour les changer, modifier le rôle dans Paramètres → Rôles (voir Rôles et permissions) ou attribuer un autre rôle.

Désactiver un compte​

Le bouton de statut de la ligne bascule le compte entre Actif et Inactif. Un compte inactif :

  • ne peut plus se connecter, ni rafraîchir sa session : il est déconnecté au plus tard une heure après, à l'expiration de son jeton ;
  • conserve son historique et ses traces d'audit ;
  • peut être réactivé à tout moment.

Désactiver plutôt que supprimer quand une personne quitte le projet.

Supprimer un compte​

Supprimer dans la ligne de l'utilisateur, puis confirmer. La suppression est définitive et tracée dans l'audit. Un administrateur ne peut pas supprimer son propre compte.

Mots de passe​

SituationMoyen
L'utilisateur l'a oubliélien Mot de passe oublié de la page de connexion, ou connexion par lien magique
Un administrateur le remplaceModifier, champ Mot de passe
Serveur, sans accès à l'interfaceapp:reset-user-password (ci-dessous) ; lève aussi le verrouillage du compte

Cinq échecs de connexion verrouillent le compte 30 minutes : voir Limitation des requêtes.

Commandes console​

Toujours sous l'utilisateur www-data. Remplacer les valeurs entre chevrons ; ne pas laisser un mot de passe dans l'historique du shell (commencer la ligne par une espace si HISTCONTROL=ignorespace).

# Créer un compte
docker exec -u www-data pch_backend php bin/console app:create-user <email> '<mot_de_passe>' <nom> <prenom> --role=ROLE_ADMIN

# Remplacer un mot de passe
docker exec -u www-data pch_backend php bin/console app:reset-user-password <email> '<mot_de_passe>'
Commandes à ne pas utiliser en production

app:create-admin et app:reset-admin-password créent ou réinitialisent un compte administrateur générique avec un mot de passe prévisible. Elles ne servent qu'en développement local.

Liste et recherche​

L'écran affiche le nombre de comptes actifs, inactifs et administrateurs, puis la liste paginée avec une recherche par nom ou e-mail. Il n'y a pas d'export de la liste des utilisateurs.

Les connexions (réussies et échouées, avec l'adresse IP) et les modifications de comptes sont tracées : Administration → Audits.

Bonnes pratiques​

  • Un compte par personne, jamais de compte partagé.
  • Rôle minimal, périmètre minimal ; l'accès au registre national est une exception à justifier.
  • Revoir chaque trimestre les comptes inactifs et les administrateurs.
  • Quand un prestataire termine sa mission : désactiver ses comptes le jour même.

Voir aussi​