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Cas Pratique : Recertification

Ce tutoriel explique comment gerer le processus de recertification des beneficiaires, qui permet de verifier periodiquement leur eligibilite.

Qu'est-ce que la recertification ?

La recertification est une reevaluation periodique des beneficiaires pour verifier qu'ils remplissent toujours les criteres d'eligibilite au programme.

Objectifs

  • Verifier la situation actuelle du menage
  • Mettre a jour les informations
  • Identifier les menages a graduer
  • Detecter les changements de situation

Frequence

La recertification est generalement effectuee :

  • Tous les 2 ans
  • Ou selon le calendrier du programme

Scenario : Lancer une campagne de recertification

Contexte

Le programme "Famille" doit recertifier 500 beneficiaires de la region de Thies.


Etape 1 : Identifier les beneficiaires a recertifier

Acceder a la liste

  1. Allez dans Transferts Monetaires > Beneficiaires
  2. Appliquez les filtres :
    • Programme = Famille
    • Region = Thies
    • Statut = Actif

Filtrer par date d'enrolement

Les beneficiaires enroles il y a plus de 2 ans :

  1. Filtrez par Date d'enrolement < 01/01/2022
  2. La liste affiche les beneficiaires a recertifier

Exporter la liste

  1. Cliquez sur Exporter > Excel
  2. La liste sert de base pour la campagne terrain

Etape 2 : Preparer les enquetes terrain

Documents necessaires

Pour chaque menage :

  • Fiche d'enquete de recertification
  • Informations actuelles du menage
  • Historique des paiements

Affecter les enqueteurs

  1. Repartissez les menages par zone
  2. Assignez un enqueteur par zone
  3. Distribuez les tablettes/formulaires

Formulaire KoBo

Si vous utilisez KoBoToolbox :

  1. Creez un formulaire de recertification
  2. Configurez la synchronisation
  3. Deployez sur les tablettes

Etape 3 : Collecte des donnees

Sur le terrain

L'enqueteur se rend au domicile du menage et collecte :

InformationDescription
CompositionLe menage a-t-il change ?
LogementAmelioration ou degradation ?
RevenusEvolution des ressources ?
ActifsNouveaux actifs acquis ?

Verification documentaire

  • Document d'identite du chef
  • Attestations de residence
  • Autres justificatifs

Etape 4 : Importer les resultats

Depuis KoBo

  1. Allez dans Donnees > KoBoToolbox
  2. Synchronisez les soumissions
  3. Les donnees sont importees dans PCH-SIG

Depuis fichier

  1. Allez dans Registre Social > Recertifications
  2. Cliquez sur Importer
  3. Selectionnez le fichier CSV
  4. Verifiez et validez

Etape 5 : Analyser les resultats

Acceder aux recertifications

  1. Allez dans Cycle de vie > Recertifications
  2. La liste des recertifications s'affiche

Statuts de recertification

StatutDescriptionAction
EligibleToujours eligibleMaintenir dans le programme
AmelioreSituation amelioreeCandidat a la graduation
Non eligibleNe remplit plus les criteresSortir du programme
A verifierIncoherences detecteesEnquete supplementaire

Examiner un cas

  1. Cliquez sur une recertification
  2. Comparez les informations :
    • Avant (derniere recertification)
    • Apres (nouvelle enquete)
  3. Le score PMT est recalcule

Etape 6 : Prendre des decisions

Cas 1 : Maintien dans le programme

Le menage reste eligible :

  1. Cliquez sur Valider la recertification
  2. Les informations sont mises a jour
  3. Le beneficiaire continue a recevoir les transferts

Cas 2 : Graduation

Le menage a depasse le seuil de pauvrete :

  1. Cliquez sur Proposer pour graduation
  2. Le menage est marque pour sortie du programme
  3. Voir Tutoriel Graduation

Cas 3 : Sortie

Le menage ne remplit plus les criteres (demenagement, deces, etc.) :

  1. Cliquez sur Exclure
  2. Saisissez le motif
  3. Le beneficiaire est desactive

Etape 7 : Rapport de recertification

Generer le rapport

  1. Allez dans Rapports > Rapport de recertification
  2. Selectionnez la campagne
  3. Exportez

Contenu du rapport

SectionDescription
SyntheseNombre de menages recertifies
Par resultatEligibles, Gradues, Exclus
Par zoneRepartition geographique
RecommandationsMesures a prendre

Bonnes pratiques

Planification

  • Planifiez la campagne a l'avance
  • Informez les beneficiaires
  • Formez les enqueteurs

Qualite des donnees

  • Verifiez les incoherences
  • Comparez avec les donnees existantes
  • Documentez les changements

Suivi

  • Traitez rapidement les cas problematiques
  • Communiquez les decisions aux beneficiaires
  • Mettez a jour le registre

Prochaines etapes