Primeiros passos com o Bemba
Este guia acompanha os seus primeiros passos com o Bemba. No fim, saberá entrar, orientar-se no menu e encontrar um agregado.
Pré-requisitos
- Uma conta de utilizador Bemba
- Um navegador recente: Chrome, Edge ou Firefox
- Uma ligação à internet
As contas são criadas pelo administrador do SIG. Dirija-se à UCP-PCH.
Passo 1: Entrar
- Abra
https://bemba.ucp-pch.org. - Introduza o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe.
- Clique em Entrar no SIG.
Clique em Esqueceu a palavra-passe? para receber uma ligação de reposição por e-mail. O detalhe está no tutorial Ligação.
Passo 2: Descobrir a interface
Depois de entrar, chega ao painel de controlo.
| Zona | Função |
|---|---|
| Menu lateral | Acesso aos módulos, agrupados por tema |
| Barra superior | Idioma, estado do servidor, notificações e menu do perfil |
| Zona principal | Conteúdo do ecrã aberto |
| Botão Bemba | Assistente, em baixo à direita do ecrã |
Passo 3: Percorrer os módulos
O menu lateral agrupa os ecrãs por tema. Só vê os ecrãs autorizados pelo seu perfil.
| Grupo | Exemplos de ecrãs |
|---|---|
| Recolha de Dados | Recolha de Dados, Qualidade dos Dados |
| Registo Social | Agregados familiares, Gestão de Duplicados, Elegibilidade |
| Transferências | Programas, Beneficiários, Transferências, Pagamentos, Reconciliação |
| Reclamações (MGR) | Reclamações, As Minhas Atribuições, Base de conhecimento |
| Relatórios | Relatórios, Análises, Relatórios Oficiais, Mapa SIG |
| Administração | Definições, Projetos, Instituições |
A navegação segue sempre o mesmo esquema:
- Clique num ecrã do menu.
- Refine a lista com a pesquisa e os filtros.
- Clique numa linha para ver o detalhe.
- Use os botões de ação do ecrã: Novo, Modificar, Exportar.
Passo 4: Encontrar um agregado
Abrir a lista
No menu, clique em Registo Social → Agregados familiares.
Pesquisar e filtrar
- Pesquisa: código do agregado ou nome do chefe do agregado.
- Filtros: região, setor, tabanca, estado, categoria de pobreza, meio.
Os filtros geográficos seguem a hierarquia do território:
Ver o detalhe
Clique num agregado. A sua ficha aparece ao lado da lista, com os separadores Síntese, Membros, Pagamentos, Documentos, Inquéritos, Programas e Histórico.
Passo 5: Consultar um beneficiário
- No menu, clique em Transferências → Beneficiários.
- Pesquise o beneficiário pelo nome ou pelo telefone.
- Clique na linha para abrir a sua ficha: identidade, programa, conta de pagamento e histórico dos pagamentos.