Pular para o conteúdo principal

Entrar no Bemba

Este tutorial explica como aceder à aplicação Bemba e entrar com a sua conta.

Pré-requisitos​

  • Uma conta de utilizador Bemba, criada pelo administrador
  • Um navegador recente: Chrome, Edge, Firefox ou Safari
  • Uma ligação à internet

Passo 1: Aceder à aplicação​

Abra o navegador e escreva o endereço de produção:

https://bemba.ucp-pch.org

O endereço do ambiente de teste é comunicado pelo administrador.

Conselho

Guarde o endereço nos favoritos para lhe aceder rapidamente.

Passo 2: Introduzir as credenciais​

Página de acesso​

A página tem duas partes. À esquerda, um painel apresenta o sistema de informação de gestão e o Registo Social Único. À direita, o cartão de acesso tem dois campos:

CampoDescrição
Endereço de e-mailO seu endereço de e-mail profissional
Palavra-passeA sua palavra-passe; o ícone em forma de olho mostra-a ou esconde-a

O seletor de idioma FR / PT / EN no topo do cartão muda o idioma de toda a página.

Entrar​

  1. Introduza o seu endereço de e-mail.
  2. Introduza a sua palavra-passe.
  3. Clique em Entrar no SIG.

Acesso sem palavra-passe​

  1. Clique em Receber uma ligação de acesso por e-mail.
  2. Introduza o seu endereço e clique em Enviar link de login.
  3. Abra o e-mail recebido e clique na ligação.

A ligação expira ao fim de 15 minutos. Verifique também o correio indesejado.

Dupla autenticação​

Se a dupla autenticação estiver ativa na sua conta, um segundo ecrã pede um código de 6 dígitos. Introduza o código mostrado pela sua aplicação de autenticação e clique em Verificar.

Acesso bem-sucedido​

Chega ao painel de controlo.

Idioma depois do acesso

Depois de entrar, o SIG aparece no idioma do seu computador, mesmo que tenha escolhido outro na página de acesso. Pode mudá-lo depois na barra superior.

Sem criação de conta

Não há inscrição online: as contas são criadas pelo administrador do SIG. Dirija-se à UCP-PCH.

Passo 3: Problemas de acesso​

Palavra-passe esquecida​

  1. Clique em Esqueceu a palavra-passe?
  2. Introduza o seu endereço de e-mail e valide.
  3. Abra o e-mail recebido e clique na ligação de reposição.
  4. Escolha uma nova palavra-passe.
Prazo

O e-mail chega em geral em poucos minutos. Verifique o correio indesejado se necessário.

Conta bloqueada​

Após 5 tentativas falhadas, a conta fica bloqueada durante 30 minutos.

Solução: espere pelo fim do bloqueio ou contacte o administrador.

Mensagem « Email ou palavra-passe incorretos »​

Verifique:

  • a ortografia do endereço de e-mail;
  • as maiúsculas e minúsculas da palavra-passe;
  • que a tecla Caps Lock não está ativa.

Passo 4: Primeiro acesso​

Mudar a palavra-passe​

O administrador pode exigir uma mudança de palavra-passe no acesso. O SIG mostra então Alteração de palavra-passe obrigatória. Mesmo sem esse pedido, mude a palavra-passe recebida na criação da conta:

  1. Clique no seu nome em cima à direita e depois em O Meu Perfil.
  2. Abra o separador Segurança.
  3. Introduza a palavra-passe atual.
  4. Introduza a nova palavra-passe e confirme-a.
  5. Clique em Alterar palavra-passe.

Regras da palavra-passe​

Em O Meu Perfil, a nova palavra-passe deve ter:

  • pelo menos 8 caracteres;
  • pelo menos uma maiúscula;
  • pelo menos uma minúscula;
  • pelo menos um algarismo.

Deve ser diferente da anterior.

A ligação Esqueceu a palavra-passe? aplica uma regra mais estrita: pelo menos 12 caracteres, com maiúscula, minúscula, algarismo e carácter especial. Recusa também as palavras-passe comuns, as sequências como « 123 » ou « qwerty » e as palavras-passe que contêm o seu nome ou o seu endereço. Escolha desde o início uma palavra-passe que respeite esta regra.

Passo 5: Terminar a sessão​

  1. Clique no seu nome em cima à direita.
  2. Clique em Terminar sessão.
  3. Confirme com Terminar sessão.
Modo offline

Terminar a sessão apaga os dados guardados no dispositivo para o modo offline. Se houver operações introduzidas offline ainda não enviadas, o SIG avisa: volte a ligar-se à rede e espere pelo seu envio antes de terminar a sessão.

Termine sempre a sessão antes de deixar um computador partilhado.

Boas práticas​

  • Nunca partilhe a sua palavra-passe.
  • Use uma palavra-passe própria para o Bemba.
  • Termine a sessão depois de usar.
  • Use a versão mais recente do navegador.

Próximos passos​