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Exportação dos Pagamentos

Os pagamentos podem ser exportados em diferentes formatos para transmissão aos operadores ou relatórios.

Acesso

  1. Menu lateral: Transferências Monetárias > Ciclos
  2. Abra o ciclo em questão
  3. Clique em Exportar

Permissão necessária: transferts.export

Formatos de exportação

Exportação padrão

FormatoDescriçãoUtilização
CSVFormato texto com separadoresImportação no Excel ou outras ferramentas
ExcelFicheiro .xlsx com formataçãoConsulta e impressão
PDFDocumento imprimívelArquivos e validação

Exportação operadores

Formatos específicos para os operadores de pagamento:

OperadorFormatoDescrição
Orange MoneyCSV específicoFormato exigido pela Orange
Free MoneyCSV específicoFormato exigido pela Free
WaveCSV específicoFormato exigido pela Wave
BancoSEPA/TransferênciaFormato bancário padrão

Conteúdo da exportação

Colunas padrão

ColunaDescrição
ReferênciaReferência única do pagamento
Nome beneficiárioNome do chefe de agregado
TelefoneNúmero de contacto
Número contaMobile Money ou conta bancária
MontanteMontante a transferir
EstadoEstado do pagamento

Colunas suplementares

  • Código agregado
  • Região / Município
  • Programa
  • Data de geração

Exportar um ciclo completo

  1. Abra o ciclo
  2. Clique em Exportar
  3. Selecione o formato
  4. Descarregue o ficheiro

A exportação inclui todos os pagamentos do ciclo.

Exportar por operador

Para gerar ficheiros separados por operador:

  1. Clique em Exportação operadores
  2. Selecione os operadores desejados
  3. Descarregue os ficheiros

Cada operador recebe um ficheiro com apenas os seus beneficiários.

Filtrar a exportação

Antes de exportar, pode filtrar:

FiltroOpções
EstadoEm espera, Enviado, Pago, Falha
Modo pagamentoMobile Money, Banco
OperadorOrange, Free, Wave, etc.
RegiãoZona geográfica

Carta de transferência

Gere uma carta oficial de pedido de transferência:

  1. Clique em Gerar carta
  2. A carta é gerada em PDF
  3. Descarregue e imprima

A carta contém:

  • Cabeçalho oficial
  • Resumo do ciclo
  • Montante total
  • Número de beneficiários
  • Assinatura

Lista dos beneficiários

Exporte a lista completa dos beneficiários de um ciclo:

  1. Clique em Lista beneficiários
  2. Escolha o formato
  3. Descarregue

Útil para:

  • Verificação no terreno
  • Arquivos
  • Auditorias

Histórico das exportações

As exportações são rastreadas no histórico:

  • Data e hora
  • Utilizador
  • Formato
  • Número de registos

Importação dos retornos

Após execução, importe os retornos dos operadores:

  1. Clique em Importar retornos
  2. Selecione o ficheiro de retorno
  3. Verifique a correspondência
  4. Valide a importação

Os estados dos pagamentos são atualizados automaticamente.

Reconciliação

Para conciliar os pagamentos:

  1. Vá a Reconciliação
  2. Importe os ficheiros do operador
  3. O sistema identifica as correspondências
  4. Valide as conciliações

Ver Reconciliação para mais detalhes.