Exportação dos Pagamentos
Os pagamentos podem ser exportados em diferentes formatos para transmissão aos operadores ou relatórios.
Acesso
- Menu lateral: Transferências Monetárias > Ciclos
- Abra o ciclo em questão
- Clique em Exportar
Permissão necessária: transferts.export
Formatos de exportação
Exportação padrão
| Formato | Descrição | Utilização |
|---|---|---|
| CSV | Formato texto com separadores | Importação no Excel ou outras ferramentas |
| Excel | Ficheiro .xlsx com formatação | Consulta e impressão |
| Documento imprimível | Arquivos e validação |
Exportação operadores
Formatos específicos para os operadores de pagamento:
| Operador | Formato | Descrição |
|---|---|---|
| Orange Money | CSV específico | Formato exigido pela Orange |
| Free Money | CSV específico | Formato exigido pela Free |
| Wave | CSV específico | Formato exigido pela Wave |
| Banco | SEPA/Transferência | Formato bancário padrão |
Conteúdo da exportação
Colunas padrão
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Referência | Referência única do pagamento |
| Nome beneficiário | Nome do chefe de agregado |
| Telefone | Número de contacto |
| Número conta | Mobile Money ou conta bancária |
| Montante | Montante a transferir |
| Estado | Estado do pagamento |
Colunas suplementares
- Código agregado
- Região / Município
- Programa
- Data de geração
Exportar um ciclo completo
- Abra o ciclo
- Clique em Exportar
- Selecione o formato
- Descarregue o ficheiro
A exportação inclui todos os pagamentos do ciclo.
Exportar por operador
Para gerar ficheiros separados por operador:
- Clique em Exportação operadores
- Selecione os operadores desejados
- Descarregue os ficheiros
Cada operador recebe um ficheiro com apenas os seus beneficiários.
Filtrar a exportação
Antes de exportar, pode filtrar:
| Filtro | Opções |
|---|---|
| Estado | Em espera, Enviado, Pago, Falha |
| Modo pagamento | Mobile Money, Banco |
| Operador | Orange, Free, Wave, etc. |
| Região | Zona geográfica |
Carta de transferência
Gere uma carta oficial de pedido de transferência:
- Clique em Gerar carta
- A carta é gerada em PDF
- Descarregue e imprima
A carta contém:
- Cabeçalho oficial
- Resumo do ciclo
- Montante total
- Número de beneficiários
- Assinatura
Lista dos beneficiários
Exporte a lista completa dos beneficiários de um ciclo:
- Clique em Lista beneficiários
- Escolha o formato
- Descarregue
Útil para:
- Verificação no terreno
- Arquivos
- Auditorias
Histórico das exportações
As exportações são rastreadas no histórico:
- Data e hora
- Utilizador
- Formato
- Número de registos
Importação dos retornos
Após execução, importe os retornos dos operadores:
- Clique em Importar retornos
- Selecione o ficheiro de retorno
- Verifique a correspondência
- Valide a importação
Os estados dos pagamentos são atualizados automaticamente.
Reconciliação
Para conciliar os pagamentos:
- Vá a Reconciliação
- Importe os ficheiros do operador
- O sistema identifica as correspondências
- Valide as conciliações
Ver Reconciliação para mais detalhes.