Pular para o conteúdo principal

Bem-vindo ao PCH-SIG

PCH-SIG é um Sistema de Informação e Gestão dedicado aos programas de proteção social. Permite gerir todo o ciclo de vida dos beneficiários, pagamentos e acompanhamento geográfico.

Funcionalidades Principais

Gestão de Agregados Familiares e Beneficiários

  • Registo de agregados : Registo completo dos agregados familiares com informações socioeconómicas
  • Acompanhamento de beneficiários : Gestão individual dos membros dos agregados
  • Documentos de identidade : Verificação e acompanhamento dos documentos de identificação

Ciclos de Pagamento

  • Criação de ciclos : Planeamento dos períodos de pagamento
  • Geração automática : Cálculo dos montantes segundo os critérios
  • Validação multinível : Workflow de validação configurável
  • Exportação para operadores : Integração com operadores de pagamento (Mobile Money, bancos)

Cartografia SIG

  • Visualização geográfica : Mapa interativo dos agregados familiares
  • Análise espacial : Distribuição por região, sector, concelho
  • Camadas temáticas : Pobreza, vulnerabilidade, pagamentos

Relatórios e Indicadores

  • Painel de controlo : Visão geral em tempo real
  • Indicadores DLI : Acompanhamento dos indicadores ligados aos desembolsos
  • Relatórios IFR : Relatórios financeiros intermédios
  • Exportação de dados : Formatos Excel, CSV, PDF

Modelo de Dados

A arquitetura do PCH-SIG articula-se em torno das entidades principais:

Modelo de dados PCH-SIG

Fluxo de Pagamento

O processo de pagamento segue um workflow estruturado:

Fluxo de pagamento

Funções de Utilizadores

FunçãoCódigoDescrição
AdministradorROLE_ADMINAcesso completo ao sistema
Coordenador NacionalROLE_COORDINATEURCoordenação das atividades nacionais
Coordenador de SaúdeROLE_COORDINATEUR_SANTECoordenação das atividades de saúde
Supervisor RegionalROLE_SUPERVISEURSupervisão das atividades regionais
Supervisor de TerrenoROLE_FIELD_SUPERVISORSupervisão no terreno, validação de agregados
Especialista Base de DadosROLE_DB_SPECIALISTGestão de utilizadores, manutenção do sistema
Especialista Transferência MonetáriaROLE_GESTIONNAIRE_PAIEMENTGestão de pagamentos e ciclos
Especialista Transferências MonetáriasROLE_TM_SPECIALISTSupervisão programa de transferências, aprovação de pagamentos
Responsável Admin & FinanceiroROLE_RAFGestão administrativa e financeira
Operador de Introdução de DadosROLE_DATA_ENTRYIntrodução de dados de agregados e beneficiários
Medida de AcompanhamentoROLE_MAAcompanhamento no terreno dos agregados
Especialista Salvaguardas SociaisROLE_SS_SPECIALISTGestão e resolução de reclamações
Especialista Salvaguardas AmbientaisROLE_SSEGestão de reclamações ambientais
Monitorização e AvaliaçãoROLE_SEMonitorização e avaliação dos programas
Ponto Focal ONGROLE_ONG_FOCALPonto focal dos parceiros ONG
Ponto Focal ONG (acesso limitado)ROLE_POINT_FOCAL_ONGAcesso limitado às zonas da sua ONG
LeitorROLE_VIEWERApenas consulta (leitura)
UtilizadorROLE_USERFunção base com acesso mínimo
Permissões Dinâmicas

As permissões de cada função são geridas na base de dados. Consulte a página Funções e Permissões para ver as permissões detalhadas por função.


Primeiros Passos

Para começar a utilizar o PCH-SIG:

  1. Inicie sessão na aplicação
  2. Familiarize-se com a interface
  3. Siga o tutorial Criar o seu primeiro agregado familiar
Precisa de ajuda?

Consulte a secção Tutoriais para guias passo-a-passo.