Suivi des Paiements

Ce guide explique comment gerer les paiements des cuidadoras sous contrat.

Vue d'ensemble

Le module de paiement permet de :

• Generer des fiches de paiement mensuelles
• Regrouper les fiches en lots de paiement
• Suivre l'execution des paiements
• Exporter les donnees pour les operateurs

Architecture des paiements

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                        LOT DE PAIEMENT                              │
│  Reference: LOT-2026-06-001                                        │
│  Periode: Juin 2026                                                │
│  Montant total: 5,000,000 XOF                                      │
│  Statut: En cours                                                  │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                                    │
│  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐                │
│  │ Fiche #001  │  │ Fiche #002  │  │ Fiche #003  │   ...          │
│  │ Fatou S.    │  │ Mamadou D.  │  │ Aminata B.  │                │
│  │ 100,000 XOF │  │ 100,000 XOF │  │ 100,000 XOF │                │
│  │ Paye ✓      │  │ En cours    │  │ Bloque ✗    │                │
│  └─────────────┘  └─────────────┘  └─────────────┘                │
│                                                                    │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Acces au module

1. Cliquez sur Cuidadoras dans le menu
2. Selectionnez Paiements

Generation des fiches de paiement

Etape 1 : Selectionner la periode

1. Choisissez l'annee
2. Choisissez le mois
3. Optionnel : Filtrez par region

Etape 2 : Definir les montants

Element	Description
Salaire de base	Montant fixe mensuel
Prime terrain	Prime liee aux deplacements
Prime performance	Prime basee sur les resultats

Etape 3 : Generer

Cliquez sur Generer les fiches. Le systeme :

1. Identifie toutes les cuidadoras actives et contractuelles
2. Cree une fiche de paiement pour chacune
3. Calcule automatiquement le net a payer

:::info Calcul automatique

Brut = Salaire base + Prime terrain + Prime performance
Net = Brut - Retenues

:::

Structure d'une fiche de paiement

Champ	Description
Code	Reference unique (ex: PMT-2606-00001)
Cuidadora	Nom de la cuidadora
Periode	Mois et annee
Salaire base	Montant de base
Prime terrain	Prime de terrain
Prime performance	Prime de performance
Retenues	Deductions eventuelles
Brut	Total avant retenues
Net a payer	Montant final
Mode paiement	Mobile Money, Virement, Especes
Numero	Numero Mobile Money ou compte
Statut	Brouillon, En attente, Paye, etc.

Statuts des fiches

Statut	Couleur	Description
Brouillon	Gris	Fiche en cours d'edition
En attente	Jaune	Prete pour integration dans un lot
En cours	Bleu	Paiement en traitement
Paye	Vert	Paiement effectue
Bloque	Rouge	Probleme identifie

Workflow de paiement

┌──────────┐     ┌───────────┐     ┌─────────┐     ┌────────┐
│ Brouillon│ --> │ En attente│ --> │ En cours│ --> │  Paye  │
└──────────┘     └───────────┘     └─────────┘     └────────┘
     │                │
     │ Edition        │ Validation
     │                │
                      ▼
                ┌─────────┐
                │ Bloque  │ (Probleme detecte)
                └─────────┘

Actions disponibles

Action	Description
Editer	Modifier les montants (brouillon uniquement)
Valider	Passer en "En attente"
Bloquer	Suspendre le paiement avec un motif
Debloquer	Reprendre le paiement
Marquer paye	Enregistrer le paiement effectue

Gestion des lots

Creer un lot

1. Selectionnez les fiches "En attente"
2. Cliquez sur Creer un lot
3. Verifiez le recapitulatif
4. Validez la creation

Contenu d'un lot

Information	Description
Reference	Code unique du lot
Periode	Mois/Annee
Nombre fiches	Nombre de cuidadoras
Montant total	Somme des nets a payer
Statut	Etat du lot

Workflow des lots

┌───────────┐     ┌─────────┐     ┌──────────┐     ┌─────────┐
│ Brouillon │ --> │ Valide  │ --> │ Transmis │ --> │ Termine │
└───────────┘     └─────────┘     └──────────┘     └─────────┘

Export pour operateur

Pour transmettre les paiements a l'operateur (banque, Mobile Money) :

1. Ouvrez le lot concerne
2. Cliquez sur Exporter
3. Choisissez le format (CSV ou Excel)
4. Telechargez le fichier

Le fichier contient :

• Nom complet de la cuidadora
• Numero de telephone ou compte
• Montant a payer
• Reference de la fiche

Modes de paiement

Mode	Description	Champ requis
Mobile Money	Paiement par telephone	Numero Mobile Money
Virement	Virement bancaire	Compte bancaire
Especes	Paiement cash	-

Blocage d'un paiement

Vous pouvez bloquer un paiement en cas de probleme :

1. Ouvrez la fiche concernee
2. Cliquez sur Bloquer
3. Indiquez le motif (obligatoire)

Exemples de motifs :

• "Numero de telephone invalide"
• "Compte bancaire ferme"
• "Cuidadora suspendue"

Suivi et rapports

Indicateurs disponibles

Indicateur	Description
Fiches generees	Nombre total de fiches
Fiches payees	Nombre de paiements effectues
Fiches en attente	Nombre en attente de traitement
Fiches bloquees	Nombre de paiements bloques
Montant total	Somme des nets a payer
Montant paye	Somme des paiements effectues

Filtres

Filtre	Options
Periode	Mois/Annee
Statut	Tous, En attente, Paye, Bloque
Region	Filtrer par region
Lot	Filtrer par lot

Tableau de bord Paiements

Le module inclut un tableau de bord avec des indicateurs visuels pour suivre les paiements des cuidadoras.

Accès

1. Menu Cuidadoras > Paiements
2. Onglet Tableau de bord

Indicateurs principaux

Indicateur	Description	Icône
Total Cuidadoras	Nombre de cuidadoras éligibles	👥
Fiches générées	Fiches du mois en cours	📄
Montant total	Somme des paiements prévus	💰
Taux exécution	Pourcentage payé vs prévu	📊

Graphiques

Répartition par statut

Graphique circulaire montrant :

• Payé (vert) : Paiements effectués
• En cours (bleu) : Paiements en traitement
• En attente (jaune) : À traiter
• Bloqué (rouge) : Problèmes identifiés

Évolution mensuelle

Graphique en barres comparant :

• Montants prévus vs réalisés par mois
• Tendance sur les 6 derniers mois
• Écarts et anomalies

Répartition géographique

Carte ou tableau montrant :

• Paiements par région
• Nombre de cuidadoras par secteur
• Montant moyen par zone

Filtres du tableau de bord

Filtre	Options
Période	Mois/Année ou plage de dates
Région	Toutes ou région spécifique
Programme	Programme associé aux cuidadoras
Type contrat	Volontaire, Contractuel

Alertes et notifications

Le tableau de bord affiche des alertes :

Alerte	Condition	Action
Paiements en retard	Fiches > 15 jours en attente	Relancer
Numéros invalides	Échecs de paiement MM	Vérifier contacts
Budget dépassé	Montant > budget prévu	Réviser

Export du rapport

Cliquez sur Exporter rapport pour générer :

• PDF : Rapport formaté avec graphiques
• Excel : Données brutes pour analyse

Intégration avec Paiements Bénéficiaires

Depuis la version récente, les paiements cuidadoras utilisent la même entité Paiement que les bénéficiaires, permettant :

• Vision unifiée de tous les paiements
• Réconciliation avec les opérateurs
• Traçabilité complète
• Export vers les mêmes formats opérateurs

Lien avec les cycles

Les paiements cuidadoras peuvent être liés à un cycle de paiement :

1. Lors de la génération, sélectionnez le cycle
2. Les fiches sont associées au cycle
3. Le suivi d'exécution est unifié

Bonnes pratiques

:::tip Recommandations

1. Generez tot : Generez les fiches en debut de mois
2. Verifiez les numeros : Assurez-vous que les numeros Mobile Money sont a jour
3. Groupez par lot : Creez des lots pour faciliter le suivi
4. Documentez les blocages : Indiquez toujours un motif clair
5. Exportez regulierement : Conservez des copies des exports
6. Consultez le tableau de bord : Surveillez les indicateurs régulièrement :::