Suivi des paiements
Les accompagnatrices sont payées par des cycles de paiement qui leur sont propres. Ces cycles suivent le même circuit que les transferts aux bénéficiaires : génération, validation, fichier ST, fichier CT.
Accès
| Écran | Chemin |
|---|---|
| Cycles de paiement | Accompagnatrices → Cycles de paiement |
| Suivi des paiements | Accompagnatrices → Paiements AC |
| Paiements d'une accompagnatrice | Sa fiche, onglet Paiements |
Droits sur les cycles (Paramètres → Rôles) : Consulter les cycles, Créer des cycles, Valider les cycles, Exécuter les paiements. Le groupe Accompagnatrices reste réservé aux administrateurs.
Créer un cycle de paiement
- Accompagnatrices → Cycles de paiement.
- Cliquez sur Nouveau transfert Cuidadors.
- Renseignez le nom (par exemple « Paiement CW Juillet 2026 »), le Programme, la Date de début, la Date de fin, le Montant par Cuidador (FCFA), proposé à 50 000, et le Moyen de paiement.
- Cliquez sur Créer le transfert.
Le cycle est créé au statut Planifié.
L'écran parle de « transfert Cuidadors ». Il s'agit bien des cycles de paiement des accompagnatrices, distincts des transferts monétaires aux ménages.
Générer les paiements
Dans la fiche du cycle, cliquez sur Générer les paiements.
- Le cycle doit être Planifié, Validé ou En cours, et son programme actif.
- Le SIG crée un paiement pour chaque accompagnatrice active du projet du cycle. Si l'accompagnatrice a un programme, il doit être celui du cycle.
- Tous les paiements ont le montant par cuidador du cycle.
- La génération ne se fait qu'une fois : un cycle qui a déjà des paiements la refuse.
Valider, payer, réconcilier
La suite est celle des transferts aux bénéficiaires :
- Validation.
- Export du fichier ST et lettre de transfert à l'opérateur.
- Import du fichier CT renvoyé par l'opérateur.
Les paiements partent sur le numéro mobile money de l'accompagnatrice, ou à défaut sur son numéro Telecel.
Écran Paiements AC
- Compteurs par statut : Exécuté, En attente, En cours, Échoué.
- Liste Paiements récents : code, accompagnatrice, cycle, montant, opérateur, statut, date.
Historique d'une accompagnatrice
L'onglet Paiements de la fiche détaille chaque paiement :
- Montant brut, Frais de transaction, Taxe administrative, Frais de retrait, Montant net perçu ;
- Méthode, Référence, Soumis le, Payé le, Tentatives, Message de l'opérateur.
Bonnes pratiques
- Vérifiez le statut et le numéro de paiement des accompagnatrices avant de générer.
- Rattachez chaque accompagnatrice au bon projet : c'est lui qui détermine qui est payé.
- Importez le fichier CT dès sa réception.