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Documents d'Identite

La gestion des documents d'identite permet de verifier l'identite des chefs de menage et beneficiaires.

Acces

Menu lateral : Registre Social > Documents d'identite

Permission requise : registre.documents

Vue d'ensemble

Statistiques

  • Total : Nombre total de documents
  • Verifies : Documents authentifies
  • En attente : Documents a verifier
  • Rejetes : Documents non valides
  • Expires : Documents perimes

Types de documents acceptes

TypeDescription
CNICarte Nationale d'Identite
PasseportPasseport en cours de validite
Carte sejourTitre de sejour
Acte naissanceExtrait d'acte de naissance
Certificat nationaliteCertificat de nationalite

Liste des documents

ColonneDescription
BeneficiaireNom du chef de menage
TypeType de document
NumeroNumero du document
Date delivranceDate d'emission
Date expirationDate de fin de validite
StatutEtat de verification

Statuts de verification

StatutDescriptionCouleur
En attenteDocument soumis, non verifieJaune
VerifieDocument authentifie et valideVert
RejeteDocument non valideRouge
ExpireDocument perimeGris

Ajouter un document

  1. Cliquez sur Nouveau document
  2. Selectionnez le beneficiaire
  3. Choisissez le type de document
  4. Remplissez les informations :
    • Numero du document
    • Date de delivrance
    • Date d'expiration
    • Lieu de delivrance
  5. Telechargez le scan/photo du document (optionnel)
  6. Enregistrez

Verifier un document

  1. Ouvrez la fiche du document
  2. Examinez les informations et le scan
  3. Choisissez une action :

Approuver

  1. Cliquez sur Verifier
  2. Confirmez que le document est authentique
  3. Le statut passe a Verifie

Rejeter

  1. Cliquez sur Rejeter
  2. Selectionnez le motif :
    • Document illisible
    • Informations incorrectes
    • Document falsifie
    • Autre
  3. Ajoutez un commentaire
  4. Confirmez

Permission requise : registre.documents_validate

Modifier un document

  1. Ouvrez la fiche du document
  2. Cliquez sur Modifier
  3. Mettez a jour les informations
  4. Enregistrez
remarque

Modifier un document verifie remet son statut en En attente.

Supprimer un document

  1. Ouvrez la fiche du document
  2. Cliquez sur Supprimer
  3. Confirmez

Permission requise : registre.documents_delete

Documents expires

Le systeme detecte automatiquement les documents expires :

  • Un badge Expire apparait
  • Une notification est envoyee au gestionnaire
  • Le beneficiaire peut etre suspendu selon la configuration

Renouveler un document

  1. Ouvrez le document expire
  2. Cliquez sur Renouveler
  3. Saisissez les nouvelles dates
  4. Telechargez le nouveau scan
  5. Enregistrez

Le document repasse en statut En attente pour verification.

Filtres

FiltreOptions
StatutEn attente, Verifie, Rejete, Expire
TypeCNI, Passeport, etc.
RegionZone geographique
PeriodeDate de soumission

Export

Exportez la liste des documents pour reporting :

  • Liste des documents a verifier
  • Documents expires a renouveler
  • Statistiques par type et statut

Bonnes pratiques

Verification

  • Verifier la coherence des informations avec le menage
  • S'assurer que le scan est lisible
  • Controler les dates de validite

Documents rejetes

  • Toujours indiquer le motif de rejet
  • Contacter le beneficiaire pour correction
  • Proposer un accompagnement pour l'obtention de documents