Fiche Bénéficiaire
La fiche bénéficiaire réunit l'identité du bénéficiaire, les chiffres de son ménage, ses paiements, ses plaintes et ses suivis.
Accès
- Menu latéral : Transferts Monétaires > Bénéficiaires
- Cliquez sur un bénéficiaire
La fiche s'ouvre aussi depuis le bloc Programmes de la fiche d'un ménage, lien Voir la fiche.
En-tête
- Nom du bénéficiaire et code bénéficiaire
- Statut Actif ou Inactif
- Rôle dans le ménage : Principal ou Substitut
- Mention Vérifié quand la pièce d'identité a été contrôlée
- Taux de Conformité aux conditionnalités, quand le programme en a
Informations
| Champ | Contenu |
|---|---|
| Téléphone | Numéro du bénéficiaire |
| Mode de paiement | Mobile Money, Virement bancaire, Espèces ou Non défini |
| Date d'enrôlement | Date d'entrée dans le programme |
| Région, Localité | Localisation du ménage |
| Taille Ménage | Nombre de personnes |
| Score PMT | Score du ménage ; un score bas signifie un ménage plus pauvre |
| Transferts complétés | Nombre de transferts reçus |
Le bloc de synthèse indique aussi le montant total reçu, les programmes et les transferts du bénéficiaire.
Actions rapides
| Action | Effet |
|---|---|
| Paiements | Affiche l'historique des paiements |
| Suivis | Affiche les suivis enregistrés |
| Plaintes | Affiche les plaintes liées au bénéficiaire |
| Contrat | Ouvre l'aperçu du contrat, à imprimer ou télécharger |
| Ménage | Ouvre la fiche complète du ménage |
| Modifier | Ouvre le formulaire du ménage : les coordonnées et le mode de paiement se corrigent sur le ménage |
Les boutons Conditionnalités et Documents affichent un compteur mais n'ouvrent pas encore de panneau.
Onglets
| Onglet | Contenu |
|---|---|
| Paiements | Paiements du bénéficiaire, avec le lien Voir tous les paiements |
| Plaintes | Plaintes déposées par ou pour le bénéficiaire |
| Suivis | Suivis réalisés auprès du ménage |
Le bloc Activité récente reprend les derniers événements.
Changer la situation d'un bénéficiaire
La fiche ne porte pas de bouton de suspension, de désenrôlement ou de graduation.
- Activer ou désactiver : depuis la liste des bénéficiaires, actions groupées Activer et Désactiver.
- Désenrôler d'un programme : depuis la fiche du programme, onglet Éligibilité, bouton Désenrôler. Voir Programmes.
- Graduer : depuis l'écran Cycle de vie. Voir Graduation.
Projet en lecture seule
Les bénéficiaires d'un projet archivé, comme PRSSB, se consultent mais ne se modifient plus.
Permissions
| Action | Permission |
|---|---|
| Consulter la fiche | Consulter les bénéficiaires |
| Modifier le ménage | Modifier les ménages |